私隱政策

KRP — krp.hk 客戶平台及 iPhone／iPad 應用程式 KRP Workspace。更新日期：2026 年 11 月 6 日。

關於我們

KRP 為於香港註冊的獨資經營業務（商業登記號碼 41625695）。私隱查詢：[email protected]。

我們收集的資料

• 帳戶：姓名、電郵、公司、職銜、語言及時區。
• 您發送的內容：訊息、相片及檔案、工單、會議請求及語音留言。
• 通話及會議：參與者、開始及結束時間、時長。音訊及視像均採用端對端加密，我們的伺服器只負責轉送，無法查看或收聽。只有主持人開啟錄音時才會錄音，所有參與者均會看到紅色「錄音中」標示。
• 裝置：裝置類型、應用程式版本、推送通知權杖及用於保障登入安全的裝置公開金鑰。IP 位址僅用於防止濫用（記錄經雜湊處理）。

我們不收集的資料

沒有廣告、沒有跨應用程式追蹤、沒有分析工具、沒有位置資料；應用程式不會讀取您的通訊錄或相片（您選擇發送的相片除外）。

用途

只用於提供服務：登入、通話、訊息、會議、通知、支援、KRP 客戶帳單及安全。我們不會出售或為推廣而分享您的資料。

儲存地點及處理者

資料儲存在 KRP 於歐盟營運的伺服器。推送通知經 Apple 推送通知服務傳送（通話識別碼、來電者姓名或簡短訊息預覽）。電郵由我們自己的郵件伺服器發出。

保存期限

通話中分享的檔案：12 小時。訊息、工單及通話記錄：帳戶有效期間。發票：7 年（香港法例）。應用程式登入：90 天未使用即失效（管理員 30 天）。

您的權利

您可查閱、更正、匯出或刪除資料，並可遠端登出任何裝置（設定 › 我的裝置）。如需刪除帳戶，請以帳戶電郵寫信至 [email protected]，我們會在 30 天內確認並刪除（法律規定須保留的發票除外）。上述權利受歐盟 GDPR 及香港《個人資料（私隱）條例》保障。